Поддержка


Профессиональная поддержка
Для того, чтобы оставаться на высоте и отвечать всем Ващим требованиям, нам необходимо оказывать Вам соответствующий уровень поддержки. Именно поэтому мы относимся профессионально и серьезно ко всем вопросам наших клиентов.
Мы всегда просим наших клиентов оставлять нам свои отзывы о наших продуктах и уровне поддержки, потому что они позволяют нам совершенствоваться и постоянно улучшать предлагаемые решения.
Профессиональные сотрудники
При возникновении любых проблем, неполадок или вопросов во время работы с программным обеспечением и устройствами загрузки цифровых тахографов, вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки. Наши сотрудники будут рады помочь решить Вашу проблему и ответить на все ваши вопросы. Решение будет найдено в самые короткие сроки, чтобы вы смогли сразу продолжить Вашу работу.
Мы предлагаем нашим клиентам удаленную поддержку через интернет. Мы используем ISL Light для оказания Вам удалённой помощи. ISL это простая и абсолютно безопасная программа (256-бит SSL*), которая поможет Вам получить быструю помощь от наших сотрудников.
*SSL (Secure Socket Layer) - уровень защищённых сокетов, который обеспечивает конфиденциальность обмена данными между клиентом и сервером.
Первоклассное качество
Цель RoadSoft - предлагать Вам продукты и поддержку самого высокого качества для того, чтобы Вы могли сосредоточиться на основной деятельности - вашем бизнесе, при этом соответствуя требованиям законодательства по цифровых тахографам самым эффективным образом.
Получайте удовольствие от работы с продуктами RoadSoft!

